Hôm qua, vì công việc cần thiết, tôi đã cài đặt phần mềm Kuwo Music trên máy tính của mình. Không ngờ rằng việc cài đặt này kèm theo một loạt phần mềm liên quan khác đã khiến trình duyệt Chrome của tôi bị sập hoàn toàn. Không chỉ các trang web không thể mở được, ngay cả giao diện settings (cài đặt) của Chrome cũng trở nên vô dụng.

Từ đó, tôi nhận ra rằng mình không thể làm việc được nữa. Tất cả những công lịch thi đấu ngoại hạng anh 2025 cụ mà tôi thường xuyên sử dụng đều gắn liền với Chrome: User-Agent Switcher để giả lập môi trường điện thoại, QR Code Generator để chuyển đổi URL sang điện thoại, kết hợp SwitchyOmega và Shadowsocks để vượt tường lửa, JSON Formatter giúp định dạng dữ liệu Json, Markdown Here hỗ trợ viết lách, Search All giúp chuyển đổi giữa các công cụ tìm kiếm và xem lịch sử duyệt web, cùng với Adblock Plus và nhiều tiện ích khác. Mặc dù hầu hết các chức năng này đều có thể tìm thấy phiên bản tương đương trên Firefox, nhưng công ty tôi lại sử dụng một công cụ thống kê nội bộ chỉ chạy được trên Chrome. Điều quan trọng hơn là hầu hết mật khẩu tài khoản mạng của tôi đều được lưu trữ và đồng bộ hóa với tài khoản Google, mà tôi thậm chí đã quên mất rất nhiều trong số đó. Mỗi khi cần đăng nhập vào Evernote hoặc các ứng dụng khác, tôi thường phải kiểm tra mật khẩu từ Chrome.

Sự phụ thuộc của tôi vào Google không chỉ dừng lại ở Chrome. Tôi dùng Google cho mọi thứ: tìm kiếm thông tin bằng Google Search, quản lý email qua Gmail, lưu trữ hình ảnh trên Google Photos, thậm chí danh bạ iPhone của tôi cũng được sao lưu trên Google thay vì iCloud.

Mỗi hoạt động của người dùng trên Google đều được ghi nhận lại. Sau nhiều lần bị phàn nhanh và điều tra, Google đã bắt đầu cung cấp các công cụ giúp người dùng dễ dàng quản lý lịch sử hoạt động cá nhân. Hôm qua, tôi đã [tỷ 77win1 lệ bóng đá hôm nay](/posts/3ae625713e093e16/) kiểm tra và phát hiện ra rằng mình có tới 210 lượt duyệt web và tìm kiếm trong ngày hôm đó.

Thật lòng mà nói, tất cả những dữ liệu này đều là những kỷ niệm quý giá của riêng tôi. Khi nhìn lại những gì mình đã tìm kiếm cách đây một năm, như khi đang nghiên cứu về Farbox, cảm giác thân thuộc ấy thật khó diễn tả. Google Photos còn cung cấp tính năng “Nhớ lại ngày xưa” trên màn hình chính, giúp tôi bất ngờ khi nhìn thấy bức ảnh kỷ yếu tốt nghiệp đại học xuất hiện cách đây hơn một tháng. Lúc đó, tôi chợt nhận ra rằng mình đã rời xa ghế nhà trường được bốn năm rồi, và biết bao cảm xúc ùa về.

Chứng kiến tất cả những điều này, thật khó để không yêu mến Google. Có lẽ đó là lý do tại sao tôi trở thành một fan hâm mộ của Google.

Tuy nhiên, sau sự cố hôm qua, tôi không khỏi tự hỏi liệu việc phụ thuộc quá mức vào Google có thực sự an toàn hay không? Và tại sao tôi lại tin tưởng Google đến vậy?

Không thể phủ nhận rằng Google là một công ty vĩ đại. Thành lập chưa đầy hai mươi năm, xét về quy mô kinh tế, giá trị thị trường của họ đã lọt vào top 5 thế giới. Về mặt ảnh hưởng, dịch vụ của Google phục vụ hàng tỷ người dùng trên toàn cầu. Lịch sử của họ là câu chuyện truyền cảm hứng cho mỗi người bình thường.

Internet mang lại sự mở cửa, tự do và bình đẳng (mặc dù đôi khi đó chỉ là ảo ảnh), đó là xã hội Utopia mà ai cũng mong muốn. Còn Google thì giống như một cánh cửa dẫn chúng ta đến với internet. Nhớ lại lúc đầu tôi bắt đầu sử dụng công cụ tìm kiếm, chỉ cần vài từ khóa, mọi thông tin đều hiển thị trước mắt tôi. Nó đã thay đổi cách thức tiếp cận thông tin của con người theo cách chưa từng có trước đây, đúng như khẩu hiệu của họ “Tích hợp thông tin toàn cầu để mọi người đều có thể truy cập và hưởng lợi”. Điều này cũng giống như khẩu hiệu của Alibaba “Giúp mọi người kinh doanh dễ dàng”.

Tôi (chúng tôi) yêu thích Google có lẽ vì trong lòng mỗi người đều tồn tại một giấc mơ Utopia.

Khi chúng ta tìm kiếm trên Google, kết quả mà chúng ta nhận được đều được quyết định bởi một chuỗi thuật toán bí ẩn. Chi tiết của các thuật toán này không ai biết rõ, thực chất nó cũng giống như một “hộp đen”, không khác gì việc lọc thông tin của các phương tiện truyền thông truyền thống. Chúng ta tin tưởng vào nó chỉ vì lời cam kết “Không làm điều xấu” của Google, nhưng một lời cam kết đạo đức thuần túy như vậy không có giá trị gì đáng kể. Lý do mà xã hội hiện đại gọi là “hiện đại” không phải vì đạo đức (điều này đã được bàn tán từ cổ chí kim), mà là nhờ vào hệ thống pháp luật hoàn chỉnh. Đối với tất cả các hoạt động của Google, chúng ta không có khả năng giám sát và cũng không có cách nào hiệu quả để kiểm chứng. Gần đây, các phương tiện truyền thông đã đưa tin rằng Google sử dụng công cụ tìm kiếm của mình để can thiệp vào cuộc bầu cử tổng thống Mỹ, nhưng Google vẫn tiếp tục phủ nhận. Vậy đó có phải là sự thật không? Chúng ta không bao giờ biết chắc chắn.

Từ khi tôi bắt đầu sử dụng internet, chỉ có hai sự kiện thực sự thay đổi cách tôi sử dụng các sản phẩm trực tuyến, một trong số đó là việc Google rút lui khỏi Trung Quốc (sự kiện còn lại là cuộc chiến giữa Tencent và Qihoo). Họ tuyên bố lý do là “từ chối kiểm duyệt thông tin và bị tấn công bởi chính quyền Trung Quốc”. Google dám đứng lên bảo vệ lý tưởng của mình chống lại một chính phủ quốc gia, điều này có chút bi tráng, và đối với tôi – người sống lâu dài trong Great Firewall of China – càng thêm kính trọng Google. Tuy nhiên, ngày nay tôi lại cảm thấy rằng lý do đó có thể không hoàn toàn đúng. Nhiều chi tiết đã chỉ ra rằng Google đang chuẩn bị tái nhập Trung Quốc. Trung Quốc vẫn là Trung Quốc, vậy thì có lẽ Google cũng không còn là Google cũ nữa rồi (hoặc cái “Google cũ” đó chỉ tồn tại trong trí tưởng tượng của chúng ta).

Đáng tiếc thay, dù tôi nghi ngờ hay phủ nhận thế nào đi chăng nữa, tôi vẫn không ngừng phụ thuộc vào Google. Internet không hề thực sự mở cửa và tự do, việc lựa chọn Google chỉ là một sự thỏa hiệp mà thôi.

Nói thêm một chút, trình duyệt Chrome của tôi cuối cùng cũng đã khôi phục lại bình thường.

Sửa đổi lần cuối vào 2025-02-09